Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng lva788

1.1 Định nghĩa: Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, trừ khi có quy định khác, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "lva788" hoặc "Nền tảng": chỉ website lva788.one và toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được lva788 phê duyệt sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Thành viên tại lva788 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": tổng giá trị VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản tiền hoặc vật phẩm nào được lva788 trao cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi được công bố.

1.2 Phạm vi áp dụng: Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa lva788 và tất cả Thành viên đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của lva788, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay các phương thức kỹ thuật khác).

1.3 Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của Thỏa thuận này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1 Điều kiện đủ tuổi: Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản lva788, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. lva788 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

2.2 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản lva788 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hay bạn bè. Vi phạm điều này dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Thông tin chính xác: Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ và thông tin liên lạc. lva788 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà Thành viên cung cấp.

2.4 Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập lva788 và không được chia sẻ, chuyển nhượng hay cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3.1 Sử dụng hợp pháp: Thành viên cam kết chỉ sử dụng dịch vụ lva788 cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm: Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng lva788:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của lva788.
• Thông đồng với Thành viên khác hoặc dealer để gian lận trong bất kỳ trò chơi nào.
• Sử dụng dịch vụ lva788 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện được phải báo cáo ngay cho lva788.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phân biệt chủng tộc, tục tĩu hay vi phạm pháp luật trong hệ thống chat của lva788.
• Mạo danh nhân viên lva788 hay bất kỳ tổ chức nào khác.

4.1 Phương thức thanh toán: lva788 hỗ trợ nạp/rút tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank và các ngân hàng hợp tác khác). Tất cả giao dịch thực hiện bằng VNĐ.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền: tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi giao dịch, không giới hạn tối đa thông thường (tài khoản VIP có hạn mức cao hơn).
• Rút tiền: tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi giao dịch; hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp bậc tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền được ghi nhận tức thì sau khi hệ thống xác nhận giao dịch. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.4 Xác minh danh tính khi rút tiền: lva788 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Đây là biện pháp bảo vệ an toàn tài khoản và phòng ngừa gian lận, không phải nhằm mục đích trì hoãn thanh toán cho Thành viên.

4.5 Nguồn tiền hợp pháp: Thành viên xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào lva788 đều có nguồn gốc hợp pháp. lva788 tuân thủ nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.

5.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại lva788 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định rõ trong từng chương trình. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

5.2 Một khuyến mãi cho mỗi giao dịch: Mỗi lần nạp tiền chỉ được áp dụng một (01) chương trình khuyến mãi. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi được lva788 quy định cụ thể khác.

5.3 Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và free spin có thời hạn sử dụng được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

5.4 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng hoặc gian lận trong các chương trình khuyến mãi của lva788 — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, chia sẻ thông tin khuyến mãi nội bộ hay sử dụng thông tin giả — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.

6.1 Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi tại lva788 — bao gồm casino live, slot game, cá cược thể thao và đá gà — được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế. Kết quả đã được xác nhận là không thể thay đổi.

6.2 Cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại mỗi bàn chơi và được lva788 có quyền điều chỉnh vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

6.3 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi game tại lva788 (mất kết nối, lỗi hệ thống, v.v.), lva788 sẽ giải quyết theo chính sách xử lý sự cố được công bố. Thành viên không thể khiếu nại về kết quả trong các tình huống sự cố đã được xử lý đúng quy trình.

6.4 Tiền cược không được hoàn lại: Ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách hoàn tiền của lva788 hoặc theo phán quyết của quá trình giải quyết khiếu nại, tiền đã đặt cược và thua là không được hoàn trả.

7.1 Thu thập dữ liệu: lva788 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.

7.2 Bảo mật kết nối: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của Thành viên và hệ thống lva788 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Tuy nhiên, lva788 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối đối với các thiết bị và mạng lưới phía Thành viên.

7.3 Không chia sẻ với bên thứ ba: lva788 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật, lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của lva788.

8.1 Công cụ tự bảo vệ: lva788 cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: thiết lập hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: dừng tự động khi đạt ngưỡng thua lỗ được thiết lập trước.
• Giới hạn thời gian chơi: thông báo và giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tạm nghỉ: tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: khóa tài khoản vĩnh viễn không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

8.2 Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có các dấu hiệu sau, hãy liên hệ hỗ trợ lva788 ngay: cá cược bằng tiền không thể để mất, che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, vay mượn để cờ bạc, hoặc cảm thấy lo lắng/bứt rứt khi không cờ bạc được.

8.3 Hỗ trợ tâm lý: Người chơi cần tư vấn về cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam có thể liên hệ đội hỗ trợ lva788 qua live chat 24/7 để được hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ tâm lý phù hợp. Thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9.1 Quyền của lva788: lva788 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch khi đăng ký.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hay lạm dụng hệ thống.
• Không qua được quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản bị yêu cầu đóng bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.2 Số dư khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, lva788 có quyền giữ lại toàn bộ số dư nếu có cơ sở hợp lý xác định số dư có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Số dư từ tiền nạp hợp pháp không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.

9.3 Quyền của Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ lva788. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc, kèm theo hướng dẫn rút số dư còn lại (nếu có).

10.1 Dịch vụ "nguyên trạng": lva788 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật tuyệt đối. lva788 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.

10.2 Tổn thất do cá cược: lva788 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền thua lỗ nào trong quá trình cá cược hợp pháp. Kết quả trò chơi là kết quả cuối cùng và lva788 không chịu bất kỳ nghĩa vụ hoàn trả nào đối với tiền thua cược thông thường.

10.3 Hành động của bên thứ ba: lva788 không chịu trách nhiệm về hành động của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm các nhà cung cấp game, cổng thanh toán hay đối tác kỹ thuật, mặc dù lva788 sẽ hỗ trợ Thành viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi hợp lý.

11.1 Quyền sở hữu: Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, giao diện người dùng và tài liệu khác trên nền tảng lva788 là tài sản sở hữu trí tuệ của lva788 hoặc các đối tác cấp phép. Thành viên không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của lva788.

11.2 Nội dung Thành viên: Thành viên cấp phép không độc quyền cho lva788 sử dụng bất kỳ nội dung nào (bình luận, phản hồi, ảnh chụp màn hình) mà Thành viên chia sẻ công khai trên nền tảng lva788, nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và tiếp thị không có tính chất thương mại trực tiếp.

12.1 Quyền sửa đổi: lva788 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Phiên bản sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng tải chính thức trên nền tảng lva788, trừ khi có quy định ngày hiệu lực khác.

12.2 Thông báo thay đổi: lva788 sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lva788 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản điều khoản mới.

12.3 Tính vô hiệu từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.4 Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ lva788 sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ của lva788, kết quả của quy trình này là quyết định cuối cùng về mặt dịch vụ.